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关于提防互联网欺诈的客户提醒信

 

尊敬的通用网址、无线网址客户:
 
  近期,我公司(以下称中网)陆续接到客户咨询和举报,一些不法分子虚构信息、冒充买家,以高价收购通用网址、无线网址为诱饵对网址客户实施欺诈,给被害人带来了巨大的经济损失,严重扰乱了正常的市场秩序。中网作为通用网址、无线网址注册管理机构,面对当前这一蔓延的乱象,联系各注册服务机构,联合采取以下措施:
 
一、通过各种方式做好客户的警示提醒工作。此类欺诈方式多样、隐蔽,具有迷惑性,欺诈团伙分工明确,组织性强,用户务必提高警惕。根据客户反馈和司法机关披露的信息,整个欺诈过程大致分四个步骤:
 
第一步,欺诈人(一人或多人)频繁致电网址客户,称有人欲高价购买其网址,报价从百万级到上亿不等,或称愿给客户代办网址转让,约客户上门详细洽谈。沟通过程中会出示其公司资质,甚至冒用国家有关权威机构名义,让客户放松警惕。
 
第二步,客户上门后,以提升转让价格为由,极力劝说客户高价购买其公司产品,如行业门户网站、APP客户端、代运营服务等。这些产品服务收费数十万至数百万不等。
 
第三步,如果网址客户犹豫不决,欺诈团伙的其他人会冒充买家与客户联系,甚至与网址客户订立网址购买合同,打消其顾虑。
 
第四步,网址客户高价购买服务后,冒充买家的欺诈人消失,欺诈公司推诿责任,客户蒙受巨大经济损失。
 
二、为保护客户合法利益,中网公司设立专门的投诉咨询电话,提供法律援助咨询。广大网址客户在接到此类电话时要慎重核实来电方的真实身份,建议第一时间致电中网或注册服务机构咨询和确认。
 
三. 采购互联网服务需要专业的知识和判断力,建议网址客户咨询中网或注册服务机构,避免上当受骗。中网及注册服务机构一贯致力于为客户提供高品质的服务,以创新产品为客户创造价值。中网为网址客户提供一整套的全网营销方案,包括通用网址、无线网址、二维码、可信网站验证、手机建站系统“闪建魔方”、移动APP服务“闪建APP”、微信营销服务“中网微服务”、商家网及可信电商联盟推广等。中网携注册服务机构一道,还为客户提供全程顾问式的运营推广服务,可满足客户的网络营销和信息化需求。中网和注册服务机构为老客户提供各种优惠或免费增值服务,敬请客户关注留意。
 
四、中网高度重视注册服务机构的客户服务质量,坚决抵制侵害广大企业客户利益的销售行为,要求注册服务机构不得过度夸大网址投资价值。客户对注册服务机构的服务质量不满意的,可以向中网投诉。
 
中网客服咨询投诉电话:010-96002、010-58813333
投诉邮箱:supervise@knet.cn
官方网站:www.knet.cn
传真:010-58812666转126
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